Проверить статус заявления о несогласии. Как узнать статус дела и готовность выполнения заявки в мфц. Какие документы можно проверить

Если требуется получить или заменить удостоверения личности, правоустанавливающие и разрешительные документы, а также различные официальные справки, лучше всего обратиться в многофункциональный центр.

Прямая задача многофункциональных центров - снизить нагрузку государственных учреждений и оптимизировать документооборот. В МФЦ применяется принцип «единого окна» - это избавляет от утомительного хождения по инстанциям и многочасового стояния в очередях и позволяет быстро решить все возникшие вопросы с одним специалистом.

Удобная процедура подачи документации в МФЦ – не единственное преимущество. Чтобы проверить стадию оформления документации, не нужно тратить время и силы на личное посещение центра. Используя номер заявления, можно в режиме онлайн отслеживать движение своих документов.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

• Для жителей Москвы, МО и регионов РФ -
• Санкт-Петербург и Лен. область -

Онлайн-проверка

Для онлайн-проверки на официальном сайте нужно ввести в специальное поле регистрационный номер, указанный в расписке, и нажать кнопку «Проверить готовность». В результате откроется окно с указанием статуса пакета:

• заявление подано в МФЦ. Это означает, что проводится проверка поданной информации и её обработка в многофункциональном центре;
• документы на рассмотрении в ведомстве. Такой статус будет значить, что пакет документов передан в оказывающую услугу ведомство и находится там в обработке;
• результат подготовлен. Эта формулировка означает, что заявитель может получить документы в МФЦ.

Услуга онлайн-проверки доступна в любое время суток. Если возникает ошибка, можно обновить страницу и ввести данные повторно, или обратиться в службу технической поддержки, также работающую круглосуточно.

Узнать статус по телефону

Следует учитывать, что не все центры предоставляют такую возможность. Если сайт перенаправляет на страницу, отображающую «Единый телефон горячей линии», по указанному бесплатному номеру необходимо связаться с Call-центром. Оператор в этом случае проинформирует о статусе производства или сообщит о готовности документа. Достаточный штат сотрудников позволяет оперативно реагировать на телефонные обращения. Даже в случае перегруженности линий сотрудники Call-центра ответят через несколько минут.

Другие способы

В случае, если онлайн-проверка по каким-либо причинам невозможна, проконтролировать движение документации можно, позвонив по телефону «горячей линии». Помимо этого, многие МФЦ оказывают услугу смс-оповещения, о наличии которой можно справиться у сотрудника Центра при подаче заявления.

Получение готовых документов

После обозначенной в расписке даты или смс-уведомления можно получить документацию в наиболее комфортное время по месту подачи заявления. Получить подготовленные документы можно самому, предъявив паспорт и расписку-опись, или перепоручить получение представителю. В этом случае потребуется доверенность, подтвержденная у нотариуса. Если заявитель по объективным обстоятельствам не смог получить документы, то в центре они будут храниться в течение одного месяца. Позднее документы можно будет затребовать в архиве МФЦ.

Обращение в МФЦ минимизирует затраты сил, времени и финансов по оформлению документов и контролю их изготовления.

В обоих сервисах для получения информации нужно указать персональные данные. Вы найдете их на документе, который сотрудник Росреестра или МФЦ выдал при подаче заявки, либо в электронном документе, если подавали ее онлайн.

Чтобы смотреть состояние запроса онлайн в первом сервисе, введите:

💻 номер заявки и номер записи через слеш, то есть значок «/» - оба номера находятся на документах, в нижнем левом углу;

💻 капчу - символы, которые будут изображены на картинке: она нужна для защиты от роботов.

Первый номер нужно вводить так же, как он и написан, со слешами. Второй - через дефис.

Это - номер заявки и номер записи, в данном случае нужно вводить 34/141/2017-439

Во втором сервисе нужно ввести:

💻 номер заявки;

💻 код доступа.

Оба номера вам придут в СМС-сообщени и или на электронную почту, в зависимости от выбора формы связи. Обычно они приходят после оплаты услуги - например, когда вы заплатите за электронную выписку из ЕГРН.

Получите результат

Проверка статуса запроса на портале Росреестра обычно занимает несколько секунд. Система оценит введенные данные и покажет, на каком этапе обработки находится заявка .

Внимание! Запрос о готовности документов не будет обработан, если он еще не внесен в электронную базу данных. Сведения в нее попадают через 3–4 дня после подачи заявки. То есть если вы проверите статус на следующий день после обращения в Росреестр, система ничего не покажет. Проводите проверку через 3–4 дня, чтобы узнать верные сведения.

Отслеживание в Росреестре запроса через личный кабинет

Как узнать готовность документов в Росреестре ? Сделать это можно тоже по номеру расписки , но уже не в сервисе, а в личном кабинете, другим способом . Расскажем, как.

Зарегистрируйтесь на Госуслугах

Госуслуги - официальный интернет-портал государственных услуг. Он тесно связан с другими официальными сайтами государственных служб - например, можно авторизоваться на сайте Росреестра, используя логин и пароль от Госуслуг.

Чтобы зарегистрироваться на портале госуслуг, зайдите на его главную страницу и нажмите «Личный кабинет», а затем «Зарегистрироваться». Укажите адрес электронной почты, придумайте пароль, заполните другие поля.

Аккаунт на Госуслугах можно сразу подтвердить - например, в ближайшем МФЦ. Это даст возможность использовать больше услуг и получать скидку при оплате некоторых пошлин.

Зайдите в личный кабинет на сайте Росреестра

Чтобы узнать о готовности документов , зайдите на официальный сайт государственной службы и нажмите «Личный кабинет» - ссылка расположена в шапке сайта, то есть в верхней его части, ближе к правому краю оглавления . Укажите в полях для входа логин и пароль, который используете для входа в личный кабинет на портале Госуслуг.

После авторизации вы окажетесь на домашней странице. Там можно отправить запросы или использовать сервисы сайта, осуществлять управление заявками. Информация о готовности расположена в другом разделе.

Посетите раздел «Мои заявки»

Эта категория расположена в верхней части основного меню личного кабинета. Перейдите в нее - перед вам откроется информация обо всех поданных в Росреестр заявках, их готовности, о ваших данных как заявителя . Так же, как и при проверке через онлайн -сервис, она попадет в электронную базу данных только через 3–4 дня после обращения.

В личном кабинете можно не только проверить готовность документов онлайн . В режиме просмотра доступны данные регистратора, у которого находится ваше дело. Например, если возникнут какие-то сложности, вы можете позвонить в Росреестр и назвать, кто ведет вашу заявку, чтобы связаться со специалистом и уточнить напрямую, какие есть проблемы и что нужно исправить.

Что означает статус заявки

Мы рассказали, как узнать статус заявления . Но что делать, если вы не понимаете информацию, которую выдает система? Расшифруем четыре возможных «статуса» и объясним, что делать дальше.

Статус дела может иметь четыре названия:

🔸 «В работе» . Это означает, что заявку обрабатывает специалист. Такой статус получают заявления, поданные 6–8 дней назад. Все время, пока регистратор работает над заявкой, она будет иметь такой статус. В случае, если возникнут проблемы - например, специалисту понадобятся дополнительные документы для проведения сделки - статус тоже не изменится.

🔸 «На подписи» . Документы уже находятся на финальной стадии подготовки - на подписи у регистратора. Они будут готовы через 1–2 дня. Статус появляется после статуса «В работе», если заявка одобрена и регистратор завершает работу над ней.

🔸 «Документы готовы» . Заявка полностью обработана, и вы можете забрать документы или выписку. Если хотите забрать документы в МФЦ, придется подождать 1–2 дня после появления этого статуса: столько времени бумаги проведут в дороге.

После того, как вы благополучно заложили деньги в ячейку, подписали договор купли-продажи квартиры и сдали его на регистрацию, наступает неопределённый момент. Когда от тебя ничего не зависит и нужно ждать почти 2 недели - зарегистрируют или не зарегистрируют сделку?

Чтобы не оставлять людей в неведении, Россреестр внедрил онлайн-сервис о котором почему-то мало кто знает.

Сервис позволяет не выходя из дома узнать судьбу вашей сделки - зарегистрировали, сделали приостановку или уже выдали документы(кому-то, возможно вашим представителям). Согласитесь, удобно и уже более понятно, что происходит.

Но Росреестр не был бы Росреестром, если бы сервис был 100% понятен каждому:). Что и как делать - сейчас расскажем.

Первым делом переходим на страницу сервиса проверки готовности документов по этой ссылке .

Теперь нужно найти нужную информацию в расписке, которую выдал Росреестр при сдаче документов на регистрацию (если сдавали не сами, то она должна быть у вашего риэлтора или регистратора). Вас интересует информация в самом низу страницы - после списка сданных на регистрацию документов.

Вводить информацию нужно правильно, исходя из непонятной логики специалистов Росреестра. Всё, что нужно, написано в указанном выше квадрате.

В соответствующее поле на странице сайта(указано на первом изображении) нужно ввести все цифры и номер записи через дефис. То есть, если пользоваться нашим примером, то строка должна выглядеть так 77/007/004/2016-2406 . Только в таком формате её воспримет программа.

Ввели цифры, ввели "текст с картинки". Нажимаем "проверить " и видим соответствующую запись о том, что происходит с регистрацией вашего договора купли-продажи недвижимости.

Вот и всё. Результат есть. Пользуйтесь и будьте в курсе, что происходит с вашей сделкой.

Не является секретом, что учреждение Росреестр зачастую существенно задерживает подготовку документации. Бывает, что на обработку документов требуется период в несколько раз больший, чем был обещан в момент принятия заявки.

После отправления пакета бумаг на регистрацию жилого имущества, а также иных операций в Кадастровой службе, можно контролировать их статус, не выходя из дома, при помощи официального портала Госуслуг. Это гораздо комфортнее, чем обрывать телефон учреждения или обивать пороги в попытках добиться в каком же состоянии ваша заявка на текущий момент. Кроме того, узнать о готовности запроса через МФЦ невозможно, что существенно усложняет ситуацию. Для работы с сервисом потребуется лишь номер выписки, который присваивается в момент отправки пакета.

Проверить статус заявки возможно только на официальном сервисе кадастровой службы. Однако для оформления доступа потребуется использовать портал Госуслуг г. Москвы и МО. Система даже оповестит о готовности запроса, в 2020 году такие регионы как Москва и МО, Санкт-Петербург, Калининград, Краснодарский край, республика Татарстан, Челябинск и другие предоставляют такую услугу.

Чтобы увидеть сведения заявителю необходимо пройти регистрацию портале Госуслуг. Затем потребуется только выбрать нужные пункты меню и узнать интересующую информацию.

Эта услуга сейчас действительна для жителей многих регионов страны. Работает она для граждан, которые направляют заявление о получении выписки ЕГРН на характеристику и имущественную собственность в отделение службы. Также это актуально для оформления кадастровой выписки, государственной регистрации прав на имущество и иных документов, которые требуются для сделок с недвижимостью.

Как регистрировать право собственности в МФЦ – какие документы потребуются?

Очевидный плюс такой возможности отслеживать статус заявок онлайн в том, что не приходится посещать офис учреждения либо часами слушать телефонные гудки, при попытках проверить готовность запроса.

Для получения информации потребуется пройти на официальный сайт Росреестра. Вверху справа указывается регион Москва и МО. Кроме того потребуется указать область своего проживания для подачи запроса. Далее необходимо опуститься по странице сайта – вниз. Там вы увидите несколько разделов меню. Кликните «электронные услуги и сервисы». Если не получится найти сразу, можно воспользоваться возможностью поиска по сайту.

Важно! Статус заявки будет виден только через 3–5 дней с момента отправки.

Проверка исполнения запроса

Обычно стандартный срок рассмотрения пакета длится 10 рабочих дней. Потому от даты отправки заявки в течение двух дней – статус неизвестен. На странице раздела будет два поля, которые потребуется заполнить. Первая строка для номера заявки, во второй вносится капча. Информацию по заявлению можно узнать в бумагах и расписке, которые получены после направления запроса. Составляется он из групп цифр, которые вносятся через слеш (/). После заполнения второй строки загрузится результат со статусом заявки на текущий момент.

Официальный сайт ГИС ЖКХ – исчерпывающий источник информации в сфере жилищного хозяйства!

Там можно будет увидеть такие виды состояния заявки:

1. «На подписи» - значит, что рассмотрение бумаг завершится в ближайшее время;
2. «В работе» - пакет документов в процессе обработки;
3. «Документы готовы» - можно их уже получить.

При контроле состояния запроса требуется внимательно отслеживать такие моменты: иногда заявка обладает статусом «Проверка не пройдена», но это не значит однозначно, что она отклонена и не будет обрабатываться. Ситуации могут быть разные, ниже об этом расписано подробно.

Если запрос направлялся лично, через почту РФ, или же через официальный сервис и пакету сразу был назначен такой статус, то он больше не подлежит рассмотрению. И его маршрут по системе окончен.

Причина может быть такая:

• При оформлении документации была совершена ошибка.
• Запрос направлен некорректно.
• Суть заявки непонятна, либо не попадает в компетенцию Росреестра.
• Теперь потребуется повторить отправление запроса. Или переадресовать заявку в нужную организацию.

Реновация пятиэтажек несносимых серий в Москве

Когда пакет был в работе, а после появился статус «Проверка не пройдена» это свидетельствует о том, что с документами работают и в ближайшее время результат будет прояснен. Повторного оформления и направления сведений не требуется.

Кроме того, статус заявки можно проверить в личном кабинете сайта Росреестра. Такой метод даже удобнее и более корректный. Но для его использования потребуется подтвержденный аккаунт на портале Госуслуг.

Инструкция по использованию сервиса

Для того чтобы отследить статус требуется перейти по ссылке rosreestr.ru/site и внести данные:

• В строке «номер заявки» заносится код, который присваивается пакету документации при запросе. Его прописывают в расписке.
• Ниже следует пройти спам-проверку, указав цифры, указанные на картинке.
• Кликнуть кнопке «Проверить».

Таким образом, достаточно быстро становится известен статус заявки.

При желании проконтролировать выписку на достоверность, потребуется пройти на страницу Росреестра. И там нажать кнопку «Обзор» в верхнем разделе листа.

Спустя недолгое время будет получен результат поиска. Для владельцев цифровой подписи внизу страницу предоставляется возможность проверить и ее, также по кнопке «Обзор».

Следует отметить, что функционирование данного сервиса, к сожалению, далеко от идеала. Зачастую случаются сбои.

При проверке так же можно увидеть, какой именно регистратор сейчас рассматривает запрос. Эти сведения существенно помогут, если все же придется обратиться в кадастровое агентство при помощи телефонного звонка.

Оформление справки из БТИ в МФЦ – теперь без головной боли?

Безусловно, можно узнать состояние обработки пакета документов и при личном визите. Для этого придется посетить учреждение с номером запроса и паспортом РФ, который в этот момент действителен. Но важно понимать, что проверить статус заявки сможет только тот гражданин, который направлял его.

Конечно, все мы понимаем, что контроль статуса электронным методом гораздо комфортнее и получить сведения можно достаточно быстро. Не потребуется долго ждать очереди, и тратить время на посещение Росреестра.

Особенности онлайн проверки

В процессе работы с ресурсом возможно появление различных трудностей, которые связаны с отражением сведений и деятельностью системы.

Для того чтобы исключить проблемы потребуется учитывать некоторые тонкости при работе, а также произвести настройку браузеров, которые используются для контроля:

• Если при попытке отображения результатов системой случается блокировка, то потребуется войти в настройки и отключить эту функцию.
• Для лучшей деятельности работы на сервисе рекомендуется использовать Internet Explorer.
• Требуется активировать совместимость и включить опцию отображения всего содержимого.
• Для деятельности в Mozilla Firefox потребуется отключить защиту на странице.
• При использовании Google Chrome активируется опция небезопасного скрипта.
• Полученные файлы лучше сохранить в отдельной папке. Включить туда документы формата xml и электронные подписи.
• В начале проверки потребуется выбрать вид расширения xml.
• Для проверки корректности цифровой подписи, отметьте документ формата – sig.

Регистрация права собственности на земельный участок в Росреестре

Чтобы не потерять открывшийся бланк, потребуется кликнуть «сохранить», формат у файла останется html. Такой вид документа позволит увидеть его, при желании, в интернет браузере. При этом распечатать его можно будет обычным способом.

Проверка через личный кабинет Госуслуг

Если регистрации на портале Госуслуг г. Москвы и Московской области не производилось, то первым делом понадобится зарегистрироваться. При получении доступа в личный кабинет, гражданин обладает возможностью проверки статуса заявок максимально простым способом, поскольку тогда система автоматически подбирают именно его заявки.

Помимо того, открывается доступ и иным функциям: запись в учреждения при помощи интернета, осуществления запросов итогов кадастровой деятельности и прочие. В личном кабинете официального сайта Росреестра у гражданина есть возможность открыть электронный кошелек для оплаты государственных услуг.

Программа реновации жилья в Санкт-Петербурге – как выгодно получить квартиру?

Откроется форма, где будут видны сведения о совершенном запросе. Кроме того, там можно ознакомиться со статусом запроса, сотрудником Росреестра ответственным за рассмотрение пакета, а также другую информацию.

Когда гражданин проходит по ссылке «Мои заявки», на открывшейся странице отображаются статусы открытых заявок. На этом этапе будут видны необходимые сведения о них. Если никаких запросов от гражданина не поступало, то в качестве результата откроется сообщение «У вас отсутствуют поданные заявления на получение государственных услуг».

При желании узнать сведения о запросе по телефону, пригодится информация о работнике, который ведет работу с бумагами.